インターネットを通じて、全国のお客様に「北海道の新鮮な海の幸、山の幸」をお届けし、みんなに「美味しかった！」と言ってもらえることが、私たちスタッフの全員の願い。 北国が届けるのは、北海道からの「おいしい！うまい！」さらに、笑顔と真心です。
株式会社北国からの贈り物（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
個人情報の管理
当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の利用目的
お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- ・お客さまの同意がある場合
- ・お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- ・法令に基づき開示することが必要である場合
個人情報の安全対策
当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。
ご本人の照会
お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
法令、規範の遵守と見直し
当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
お問い合せ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
株式会社北国からの贈り物
〒088-3465 北海道川上郡弟子屈町川湯温泉5-4-3
■店舗名：北国からの贈り物
■販売業者：株式会社 北国からの贈り物
■運営責任者：加藤 敏明
■所在地：〒088-3465 北海道川上郡弟子屈町川湯温泉5-4-3
■電話番号：050-5533-5678 （営業・受付時間 10:30-13:00 14:00-18:30 / 土日祝休）
■FAX番号：0120-20-7798 （24時間受付）
■メールアドレス：support＠kitaguni.tv
■商品代金以外に必要な金額：送料 （但し商品合計8,000円（税込）以上のご購入で送料無料）■商品お引渡し時期：
一部の商品を除き、ご希望日時をご指定いただけます。
各商品の商品詳細「お届け日」欄をご参照ください。
（12月の注文殺到時や、年末年始・お盆などの長期間の店休日は除きます。）
※天候・交通等の影響により、ご指定日時にお届けできない場合もございます。
※商品により日時指定商品等もございます。また、注文殺到時には、変更になる場合がございます。
■お支払方法：クレジットカード
■返品/交換：
食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ません。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなど、
品質上の問題があった場合には、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
その際の商品返送料は当店にて負担致します。
尚、不具合・不良商品につきましては、商品を引取りにお伺い致しますので、
そのままお取り置き下さいますようお願い致します。
又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品頂けない場合、確認が出来ませんので再送をお受けする事が出来ません。